Widerrufsrecht

Widerrufsrecht – 14 Tage

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Die vollständigen gesetzlichen Informationen einschließlich des Muster-Widerrufsformulars finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

So widerrufen Sie

Informieren Sie uns mit einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen – per E-Mail an limagoncalves027@gmail.com oder per Post an:

Manuel Timoteo
Rua Doutor Manuel Brandão 358
3720-252 Oliveira de Azeméis
Aveiro, Portugal

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung. Wir teilen Ihnen dann die für Ihre Bestellung zuständige Rücksendeadresse mit. Dieser Ablauf dient ausschließlich der schnelleren Abwicklung; Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

Kosten der Rücksendung

Wir tragen die Kosten der Rücksendung. Das gilt sowohl beim Widerruf ohne Angabe von Gründen als auch bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware.

Zustand der Ware

Sie dürfen die Ware prüfen, wie es Ihnen in einem Ladengeschäft möglich wäre. Für einen Wertverlust, der auf einen darüber hinausgehenden Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, müssen Sie aufkommen.

Rückerstattung

Wir erstatten Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Lieferart als die günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben. Entgelte entstehen Ihnen dadurch nicht. Je nach Zahlungsanbieter kann es einige Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Mängel und Gewährleistung

Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Ablieferung. Bei einem Mangel haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen. Melden Sie sich in diesem Fall mit einer kurzen Beschreibung und – wenn möglich – einem Foto bei uns.

Digitale Produkte

Bei digitalen Inhalten ohne körperlichen Datenträger erlischt das Widerrufsrecht, sobald Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie bestätigt haben, dadurch Ihr Widerrufsrecht zu verlieren.